Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

2DK IT, dont le siège est situé à À compléter, À compléter, À compléter, France, est responsable du traitement de vos données. Pour toute question, contactez-nous à contact@2dk-it.fr.

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou naviguez sur le site, nous pouvons collecter : votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre société et votre fonction, le message que vous nous envoyez, ainsi que des données de navigation si vous avez accepté les cookies concernés.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact, gérer nos échanges commerciaux et vos demandes de devis, assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, mesurer l'audience si vous avez donné votre accord, et respecter nos obligations légales.

4. Qui a accès à vos données ?

Seules les personnes de notre équipe qui en ont besoin, ainsi que nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, peuvent accéder à vos informations. Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

5. Combien de temps gardons-nous vos données ?

Une demande de contact sans suite commerciale est conservée 3 ans à compter de notre dernier échange. Si une relation contractuelle est engagée, vos données sont conservées le temps de cette relation, puis archivées selon nos obligations légales. Les données de facturation suivent les durées légales applicables, et vos choix sur les cookies sont conservés selon les recommandations de la CNIL.

6. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour éviter toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé à vos données.

7. Quels sont vos droits ?

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données, vous opposer à leur traitement, ou récupérer les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@2dk-it.fr ou par courrier à À compléter, À compléter, À compléter, France. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Vos données quittent-elles l'Europe ?

En principe, non. Si un transfert hors de l'Union européenne devait un jour être nécessaire, nous mettrions en place les garanties appropriées prévues par la réglementation.

9. Pour aller plus loin

Consultez aussi notre politique de cookies et nos mentions légales.